よくあるご質問

Q: 制作にどのくらい時間がかかりますか？
- A: ご要望によって異なりますが、平均的には2～4週間程度です。
Q: 制作に必要なものは何ですか？
- A: ロゴ、画像、文章などの素材があれば助かります。また、目的やターゲット層、コンセプトなどの情報も提供いただけるとより良い結果が得られます。
Q: 制作が進捗していない場合はどうなりますか？
- A: 制作の進捗状況を定期的にご報告しながら進めていますが、お客様側でのご協力が必要です。ご不明な点やご要望がある場合はお気軽にお問い合わせください。
Q: 制作途中での修正は可能でしょうか？
- A: 制作途中であれば、修正を加えることが可能です。ただし、修正内容によっては納期が遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
Q: 制作完了後の修正は可能でしょうか？
- A: 制作完了後の修正は、有償にて承っております。詳細はお問い合わせください。

Q: 納品後のフォローアップはありますか？
- A: 制作完了後1ヶ月以内に、動作確認や不具合の有無などを確認するためのフォローアップを行っています。
Q: 納品された成果物の著作権はどうなりますか？
- A: 制作物の著作権は、制作者側に帰属します。お客様が利用される場合は、利用目的に応じたライセンス契約を締結することが必要です。
Q: 納品された成果物の保証はありますか？
- A: 制作物については、納品時に正常に動作することを保証します。ただし、お客様が行った変更や修正によって不具合が生じた場合、保証の対象外となります。
Q: 納品された成果物に対して修正を依頼する場合はどうすればよいですか？
- A: 制作完了後1ヶ月以内であれば、修正を無料で承ります。それ以降の場合は有償となりますので、あらかじめご了承ください。
Q: 納品された成果物を他の用途に利用することはできますか？
- A: 制作者側に著作権が帰属するため、他の用途に利用する場合は事前にライセンス契約が必要です。詳細はお問い合わせください。

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